FAQS

Il n’est permis de fumer que dans les espaces extérieurs tels que les terrasses.

Oui, pour plus d’informations sur le parking, veuillez consulter le site Internet de l’hôtel.

Le parking est payant. Il s’agit d’un forfait de 15 € par nuit et par voiture. Dans le cas de salles de réunion ou d’autres événements, un tarif spécial de 10 € par voiture est appliqué.

Nous ne faisons pas de réservation de parking.

Oui, tous nos hôtels disposent d’un espace où les clients peuvent déposer leurs bagages avant l’enregistrement et après le départ.

Nous n’avons pas de piscine.

Oui. 2 animaux domestiques sont autorisés par chambre avec un poids maximum de 20 kg. Le coût est de 35 € par nuit et par animal. Une caution de 100,00 € est demandée pour couvrir tout dommage pouvant survenir dans la chambre.

L’hôtel dispose de six salles de réunion.

L’hôtel n’organise pas de mariages.

Il y a deux ascenseurs pour le service à la clientèle.

Deux chargeurs électriques payants sont disponibles

Oui, il y a un service Wi-Fi dans tout l’hôtel.

Oui, il y a un hall d’entrée et des espaces publics dans l’hôtel.

Oui, ce service est payant.

Visites, dîners/déjeuners, excursions et activités extrêmes telles que le saut en avion (sous réserve de disponibilité des entreprises externes).

Oui, si vous en faites la demande au moment de la réservation et sous réserve de disponibilité.

Vous devez nous envoyer un e-mail à melia.oriente@meliaportugal.com en décrivant l’objet perdu et la date à laquelle vous étiez avec nous à l’hôtel. Nous vous répondrons à la même adresse électronique.

Adhérez au programme Meliarewards, qui est gratuit, et autorisez l’envoi d’informations.

Oui, les hôtels Meliá disposent du programme Meliá Rewards. Vous trouverez plus d’informations sur ce lien : https://www.melia.com/en/meliarewards.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur les autres hôtels du groupe sur notre site Internet: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio