FAQS
Y a-t-il des zones fumeurs dans l'hôtel ?
Il n’est permis de fumer que dans les espaces extérieurs tels que les terrasses.
L'hôtel dispose-t-il de son propre parking ?
Oui, pour plus d’informations sur le parking, veuillez consulter le site Internet de l’hôtel.
Le parking est-il payant ? Quel en est le montant ?
Le parking est payant. Il s’agit d’un forfait de 15 € par nuit et par voiture. Dans le cas de salles de réunion ou d’autres événements, un tarif spécial de 10 € par voiture est appliqué.
Est-il possible de réserver le parking à l'avance afin de le garantir ?
Nous ne faisons pas de réservation de parking.
Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel avant l'enregistrement et/ou après le départ ?
Oui, tous nos hôtels disposent d’un espace où les clients peuvent déposer leurs bagages avant l’enregistrement et après le départ.
Les tarifs comprennent-ils l'accès à la piscine ?
Nous n’avons pas de piscine.
Les animaux de compagnie sont-ils admis à l'hôtel ?
Oui. 2 animaux domestiques sont autorisés par chambre avec un poids maximum de 20 kg. Le coût est de 35 € par nuit et par animal. Une caution de 100,00 € est demandée pour couvrir tout dommage pouvant survenir dans la chambre.
L'hôtel dispose-t-il de salles de réunion ?
L’hôtel dispose de six salles de réunion.
L'hôtel organise-t-il des mariages ?
L’hôtel n’organise pas de mariages.
Y a-t-il un ascenseur ?
Il y a deux ascenseurs pour le service à la clientèle.
Y a-t-il des chargeurs pour les voitures électriques ?
Deux chargeurs électriques payants sont disponibles
L'hôtel dispose-t-il d'un service Wi-Fi (y compris dans les chambres) ?
Oui, il y a un service Wi-Fi dans tout l’hôtel.
L'hôtel dispose-t-il d'un hall et d'espaces publics ?
Oui, il y a un hall d’entrée et des espaces publics dans l’hôtel.
L'hôtel dispose-t-il d'un service de blanchisserie et de repassage ?
Oui, ce service est payant.
Quelles sont les activités que vous pouvez réserver à la réception ?
Visites, dîners/déjeuners, excursions et activités extrêmes telles que le saut en avion (sous réserve de disponibilité des entreprises externes).
Existe-t-il un service de baby-sitting ?
Oui, si vous en faites la demande au moment de la réservation et sous réserve de disponibilité.
Comment fonctionne le service des objets trouvés ?
Vous devez nous envoyer un e-mail à melia.oriente@meliaportugal.com en décrivant l’objet perdu et la date à laquelle vous étiez avec nous à l’hôtel. Nous vous répondrons à la même adresse électronique.
J'aimerais être informé par e-mail des promotions et des offres spéciales, que dois-je faire ?
Adhérez au programme Meliarewards, qui est gratuit, et autorisez l’envoi d’informations.
L'hôtel dispose-t-il d'un programme de fidélité ?
Oui, les hôtels Meliá disposent du programme Meliá Rewards. Vous trouverez plus d’informations sur ce lien : https://www.melia.com/en/meliarewards.
Où puis-je trouver des informations sur les autres hôtels du groupe ?
Vous pouvez trouver plus d’informations sur les autres hôtels du groupe sur notre site Internet: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio
4.6/5
Excellent
Top 5 in Caparica
Based on 363 reviews
4.7/5
TrypAdvisor
4.7/5
4.7/5
Booking.com
Contacts
T. Général
Av. D. João II, Parque das Nações, 1990-083 Lisboa
*Appel sur la ligne fixe nationale
Newsletter
![](/wp-content/plugins/hoti-booking/images/TRYP_Close.png)