Política de privacidade

O objetivo da presente Política de Privacidade é que os Utilizadores sejam informados sobre o tratamento de dados pessoais das pessoas que contactem a Hoti Hotéis no âmbito da utilização do presente WEBSITE.

A presente Política de Privacidade aplica-se à recolha de dados pessoais realizada através do WEBSITE, emails, serviços de mensagens eletrónicas ou presenciais.

A Hoti Hotéis facultará o acesso à presente Política de Privacidade antes de proceder à recolha de quaisquer dados pessoais ou, se for o caso, no momento da primeira comunicação com as partes interessadas correspondentes.

A Hoti Hotéis está empenhada em proteger a segurança e privacidade dos Utilizadores. Neste contexto, elaborou a presente Política de Privacidade, com a finalidade de afirmar o seu compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de proteção de dados pessoais. Pretendemos que os nossos Clientes conheçam as regras gerais de privacidade e os termos de tratamento dos dados que recolhemos, no estrito respeito e cumprimento da legislação aplicável neste âmbito, nomeadamente do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados”).

Dados Pessoais

Entende-se por dados pessoais qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados). É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

Identidade e dados do responsável

A HOTI ORIENTE – HOTÉIS S.A. (doravante “Hoti Hotéis”) é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos, tendo a sua social na Av. da República, 85-1 esqº, Lisboa, tendo o número de identificação de pessoa coletiva 503810061 e encontrando-se registada no Registo Comercial de Lisboa.

Para uma gestão adequada do tratamento dos seus dados pessoais, a Hoti Hotéis designou um responsável de Proteção de Dados que poderá contactar sempre que necessário para qualquer esclarecimento através do endereço de correio eletrónico dadospessoais@hotihoteis.com.

Para qualquer assunto relacionado com o tratamento dos seus dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos reconhecidos pela regulamentação aplicável, poderá contactar o seguinte endereço de correio eletrónico: dadospessoais@hotihoteis.com .

Finalidade e base jurídica do tratamento

A Hoti Hotéis irá proceder ao tratamento dos seus dados pessoais para os fins e de acordo com as bases jurídicas que de seguida se especificam, as quais incluem o legítimo interesse por partes dos titulares dos dados nos casos devidamente identificados:

Que dados pessoais recolhemos?

Para o cumprimento das finalidades supra descritas a Hoti Hotéis recolhe e trata as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação e / ou contato.

Elaboração de Perfis

A Hoti Hotéis não trata os dados pessoais com a finalidade de desenvolver perfis de utilizadores.

Os titulares dos dados não se encontram sujeitos a decisões baseadas apenas no tratamento automatizado de seus dados pessoais.

Dados de menores

A Hoti Hotéis não recolhe dados pessoais de menores de forma direta ou presencial.

Como obtemos os seus dados pessoais?

A Hoti Hotéis poderá solicitar e obter os seus dados pessoais através do WEBSITE e e-mail.

Com quem compartilhamos os seus dados?

A Hoti Hotéis não procederá à partilha de dados pessoais.

Transferências internacionais

A Hoti Hotéis não realiza transferências de dados pessoais para fora do território da União Europeia.

Direitos dos interessados

Terá o direito de controlar os dados pessoais recolhidos pela Hoti Hotéis, por meio do exercício dos seguintes direitos:

a) Acesso: poderá obter a confirmação do tratamento dos seus dados por parte da Hoti Hotéis , incluindo informações sobre os fins do tratamento, as categorias dos dados em questão, os destinatários a quem dados pessoais foram comunicados, os prazos ou critérios para a conservação de suas informações e, se for o caso, a origem dos dados. Em tais casos tem igualmente o direito de obter uma cópia desses dados.

b) Retificação: poderá solicitar a retificação dos seus dados pessoais se estiverem incorretos ou para completar os mesmos, se for esse o caso.

c) Eliminação: poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando as condições legalmente previstas estejam reunidas e, em particular, quando estes já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

d) Limitação: poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados quando estes sejam guardados para o exercício de outros direitos ou enquanto estiver a ser discutido a sua veracidade ou as razões pelas quais foi comunicada a oposição ao tratamento destes.

e) Portabilidade: poderá solicitar a portabilidade dos seus dados a outro responsável desde que cumpridas as condições necessárias.

f) Oposição: em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, pode opor-se ao tratamento dos seus dados.

Poderá exercer seus direitos, gratuitamente, através dos seguintes meios e com os seguintes requisitos:

• Pedido eletrónico, mediante requerimento dirigido para o e-mail dadospessoais@hotihoteis.com.. Assunto: Proteção de dados.

A Hoti Hotéis responderá no prazo máximo de um mês a contar desde a receção do requerimento e, em casos excecionais, o prazo poderá inclusivamente ser ampliado por mais dois meses.

Por quanto tempo serão conservados os seus dados pessoais?

Os dados pessoais recolhidos serão conservados pela Hoti Hotéis de acordo com os seguintes critérios:

• Até 6 meses, a contar da data em que solicitou informações.

• Os dados pessoais relativos a reclamações no âmbito de direitos de autor ou propriedade intelectual até 2 anos após a receção da informação relevante, por forma a habilitar a Hoti Hotéis a responder por qualquer responsabilidade.

Os prazos indicados serão aplicáveis, sem prejuízo de qualquer pedido de limitação do tratamento que os titulares dos dados possam comunicar à Hoti Hotéis.

Reclamações

O titular tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados se não ficar satisfeito com a resposta dada ao pedido de exercício de algum dos seus direitos, ou se considerar que não prestámos um tratamento adequado aos seus dados pessoais. Para mais informações poderá consultar o website https://www.cnpd.pt/

Modificações e atualizações da política de privacidade

A Hoti Hotéis poderá modificar, ampliar, corrigir ou atualizar a presente Política de Privacidade, a qualquer momento e sob sua total responsabilidade. Em todos os casos, publicaremos a data da última atualização da presente política. Podemos comunicar essas alterações através do nosso website ou através de e-mail caso o endereço nos tenha sido disponibilizado.

Última atualização em 10 de Maio de 2023