Perguntas

FREQUENTES

Existem áreas para fumadores no hotel?

Apenas é permitido fumar em zonas exteriores tais como esplanadas ou terraços.

Sim. Para informações sobre estacionamento consulte, por favor, o site do hotel.

O estacionamento é pago. Tem um valor fixo de 15€ por noite e por viatura. Em caso de salas de reunião ou outros eventos existe uma tarifa especial de 10€ por viatura.

Não efetuamos reservas de estacionamento.

Sim, todos os nossos hotéis dispõem de um espaço onde o cliente pode guardar as suas bagagens antes do check-In e após o check-out.

Não dispomos de piscina.

Sim. São permitidos 2 animais de estimação por quarto com o peso máximo de 20kg. O custo é de 35€ por noite, por animal. É cobrada uma caução de 100,00€ para cobrir eventuais danos que possam ocorrer no quarto.

O hotel dispõe de seis salas de reunião.

Não, o hotel não tem serviço de casamentos.

Existem dois elevadores de serviço a clientes.

Existem dois carregadores elétricos disponíveis e pagos

Sim, existe o serviço de wi-fi em todo o hotel.

Sim, existe lobby e espaços públicos no hotel.

Sim. Este serviço tem um custo associado.

Tours, jantares/almoços, passeios e atividades radicais como salto de avião (sujeito a disponibilidade de empresas externas).

Sim, desde que solictados no momento da reserva e mediante disponibilidade.

Deve enviar-nos um e-mail para melia.oriente@meliaportugal.com a descrever o item perdido, e quando esteve connosco no nosso hotel. Responderemos pela mesma via.

Aderir ao programa Meliarewards que é gratuito e autorizar o envio de informações.

Sim. Os hotéis Meliá têm o programa dos Meliá Rewards. Pode encontrar mais informação neste link: https://www.melia.com/en/meliarewards.

Pode encontrar mais informações sobre os outros hotéis do grupo no nosso site https://www.hotihoteis.com/.